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Auszubildende zum Beruf der Kauffrau / des Kaufmanns für Büromanagement

in der Cardiopraxis in Düsseldorf & Meerbusch

Die Cardiopraxis bildet seit über 20 Jahren junge Menschen zu Medizinischen Fachangestellten aus. Als moderne kardiologische Facharztpraxis, die beständig expandiert, wird der Bereich Verwaltung für uns immer wichtiger.

Wir verfügen über ein breites Fachwissen, mehrere Mitarbeiter haben die berufliche Zusatzbezeichung Master of Business Administration, viele Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Business Administration und Organisationsstruktur.

Ausbildung ist für uns in der Cardiopraxis ein Schwerpunkt, weil lebenslanges Lernen unabhängig vom Lebensalter zu unseren Grundwerten zählt.

Wir sind uns der Verantwortung als Ausbilder bewusst, weil wir wissen, wie wichtig eine solide Basis für den weiteren erfolgreichen Lebensweg gerade von jungen Menschen ist.

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Was machen Sie als Auszubildende zum Beruf der Kauffrau / des Kaufmanns für Büromanagement in der Cardiopraxis?

Wir bieten Ihnen eine strukturierte Ausbildung zur Kauffrau/zum Kaufmann für Büromanagement an, die weit über die reine Sekretariats- und Verwaltungstätigkeit hinausgeht.

Zunächst lernen Sie in einem sechswöchigen Praktikumsblock alle Bereiche unserer Praxis kennen. Vom Empfang, über die Annahme von Anrufen inklusive Terminvergabe bis hin zur Diagnostik im Funktionsbereich.

Nach diesen sechs Wochen kennen Sie sich schon sehr gut aus in unserer Praxis und können mit Ihren eigentlichen Ausbildungsinhalten starten:

An der Rezeption haben Sie direkten Kontakt mit den Patienten. Sie lernen zunächst unter Anleitung die Annahme und Vorbereitung von Patienten für das Gespräch bei den Ärztinnen und Ärzten. Sie sind mitverantwortlich für die Herausgabe von Rezepten und helfen Patienten bei der Vereinbarung von neuen Untersuchungsterminen.

In diesem hochdynamischen Bereich erlernen Sie vor allen Dingen, Ihre Arbeit zu strukturieren und zu priorisieren.

Ihre Kommunikationsfähigkeit wird dann im ContactCenter der Cardiopraxis weiter geschult werden. Hier lernen Sie mit den verschiedensten telefonischen Anforderungen vom Terminwunsch bis zur Beratung von einzelnen Patienten umzugehen. Ebenfalls gehört das Organisieren von Vorbefunden dazu.

Darüber hinaus sammeln Sie Erfahrung mit der Recall-Software DocRecall. Auch lernen Sie, wie wir über eine differenzierte Terminstruktur Patientenströme und Praxisabläufe steuern und diese an immer wieder neue Bedingungen anpassen können.

Das Back-Office ist Ihr Schwerpunktbereich. Hier erlernen Sie, was es heißt, ein Unternehmen mit 30 Mitarbeitern administrativ zu unterstützen und zu leiten.

Bearbeitung des Posteingangs, professioneller und standardisierter Schriftverkehr und eine vorbereitende (Personal-)Buchhaltung sind die Fundamente Ihrer Tätigkeit.

Daneben erlernen Sie, was es heißt, ein Büro kreativ zu managen. Wie kann der Erfolg von funktionalen Einheiten eines Unternehmens gemessen und bewertet werden? Wie erstellt man Marketing-Konzepte und misst den Erfolg der Maßnahmen?

Mit der Abrechnung von gesetzlich und privat versicherten Patienten sind Sie am Erfolg der Praxis unmittelbar mitbeteiligt. Die Ermittlung und Bewertung von operativen Erfolgszahlen und die Bearbeitung des Kostencontrollings runden Ihre Tätigkeiten in der Cardiopraxis ab.

Auch der Kontakt zu externen Serviceanbietern und Institutionen der medizinischen Selbstverwaltung, zum Beispiel im Bereich der elektronischen Datenverarbeitung oder der Ärztekammer wird zu Ihren Aufgaben gehören.

Die Cardiopraxis produziert wöchentlich Videos, Textbilder und Texte für die Information von Patienten (und Mitarbeiterinnen). Die Inhalte drehen sich um Wissenswertes zum Thema „Herz- und Kreislaufmedizin“.

Unsere Medienbeiträge stellen wir dann in der Cardiothek auf unserer Homepage, aber auch in unseren Kanälen bei Instagram, Facebook und YouTube ein. Ihre aktive Mitarbeit und Mitgestaltung bei diesen Projekten sind herzlich willkommen, aber nicht verpflichtend.

In der Cardiopraxis haben wir mehrere vorübergehende und dauerhafte Projektgruppen. Diese Gruppen, die sich aus Ärztinnen, Ärzten, Assistentinnen und Auszubildenden zusammensetzen bearbeiten verschiedene Themen zur Verbesserung von Abläufen in der Cardiopraxis. Auch neue Untersuchungsmethoden werden durch solche Gruppen bearbeitet.

Als Auszubildende werden Sie sehr schnell ein wertvolles Teammitglied sein und sind herzlich eingeladen in einer solchen Projektgruppe mitzuwirken.

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Wie gestalten wir Ihre Ausbildung zum Beruf der Kauffrau / des Kaufmanns für Büromanagement in der Cardiopraxis?

Während Ihrer Ausbildung werden Sie schwerpunktmäßig von unserem Praxismanager Herrn Schönling begleitet. Erfahrene Mitarbeiter im BackOffice und auch unsere Ärzte sind weitere Ansprechpartner für Sie. Gemeinsam kümmern wir uns darum, dass Sie eine spannende und herausfordernde Ausbildungszeit bei uns erleben und fit gemacht werden für Ihre berufliche Zukunft.

Sie werden nach einem Rotationsprinzip systematisch in verschiedenen Arbeitsbereichen der Cardiopraxis eingesetzt. Ziel ist es, dass Sie eine vielseitige Ausbildung haben, die Sie zu selbstständigem Handeln befähigt.

Schneller und sicherer Umgang mit Computertastaturen ist und bleibt auch in der Zukunft in Beruf und Freizeit eine wichtige Kompetenz, die folglich eine hohe und lebenslange Bedeutung für Sie hat.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit innerhalb eines bestimmten Zeitraums das 10-Fingerblindsystem auf der Computertastatur mithilfe eines Online-Programms zu erlernen. Wenn Sie einen Test mit einer bestimmten Anschlagquote und Fehlerzahl bestehen, dann erhalten Sie eine einmalige Sondervergütung.

Wir führen immer wieder ein Kommunikationstraining durch. Ziel ist hierbei, dass Sie sowohl im direkten als auch im indirekten Kontakt sprachlich sicher agieren. So entsteht eine gute Atmosphäre, sowohl bei Gesprächen als auch bei Telefonkontakten.

Notfälle in einer Arztpraxis sind zum Glück sehr seltene Ereignisse. Trotzdem trainieren wir sie mit Ihnen regelmäßig 1-2x pro Jahr, damit Sie sowohl bei der Arbeit, zu Hause oder auch auf der Straße schnell und sicher medizinisch handeln.

Wir unterstützen die Gruppe unserer Auszubildenden finanziell bei einer jährlichen Gruppenfahrt im Inland oder ins nähere Ausland. Voraussetzung ist, dass Sie sich als Gruppe selbst organisieren.

Alle 4-6 Wochen findet eine Teambesprechung aller Mitarbeiter mit direktem Patientenkontakt statt. Hier werden organisatorische Angelegenheiten und Neuerungen besprochen, die die gesamte Cardiopraxis betreffen. Als Teil des Teams nehmen Sie hier selbstverständlich auch Teil.

Mit Ihnen persönlich führen wir 4 x im Jahr ein Personalgespräch. Hier geht es um Ihre persönliche Entwicklung und Aspekte, die wir bei Ihrer individuellen Ausbildung noch verbessern können.

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Was sind unsere Ziele für eine Ausbildung für Sie?

Wir wissen, dass Sie als Auszubildende nicht alles sofort auf Anhieb können, schließlich kommen Sie ja zum Lernen zu uns. Mal ist es die Rechtschreibung, mal das Zahlenverständnis oder auch ein Gefühl für schnelles Arbeiten in der Gruppe, was noch fehlt. Das können Sie bei uns lernen.

Haben Sie den Eindruck, dass Sie noch nicht ganz fit für den Berufsalltag sind, dann macht das nichts. Wir sind bereit Ihnen alles beizubringen, wenn Sie nur wollen. Wir, das heißt alle Mitarbeiterinnen, auch Ärztinnen und Ärzte unterstützen Sie gerne auf Ihrem Weg in ein erfolgreiches und erfülltes Berufsleben.

Wenn Sie die Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann für Büromanagement in der Cardiopraxis abgeschlossen haben, dann steht einer erfolgreichen Karriere nichts mehr im Weg. Ob Sie jetzt bei uns weiterarbeiten, oder sich eine andere Stelle am Arbeitsmarkt suchen werden, Sie werden erfolgreich sein.

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Was erwartet die Cardiopraxis von Ihnen?

Natürlich haben wir auch Erwartungen an Sie. Die wichtigsten sind:

  • Bereitschaft Neues zu lernen
  • Freude am gemeinsamen Lernen mit anderen Menschen
  • Soziale Kompetenz mit Kontaktbereitschaft und Einfühlungsvermögen
  • Teamfähigkeit
  • Fairness und Ehrlichkeit
  • Sorgfalt und Zuverlässigkeit
  • Mut zum selbständigen Arbeiten

Entscheidend ist, dass Sie den Willen haben dazuzulernen. Wenn Sie diese Voraussetzung erfüllen, dann ist Ihr beruflicher Erfolg sicher. Wir unterstützen Sie dabei.

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Wie hoch ist das Gehalt einer Auszubildenden zur Kauffrau / zum Kaufmann für Büromanagement in der Cardiopraxis?

Cardiopraxis bezahlt übertariflich und richtet sich nach der Dauer der Ausbildung.

  1. Ausbildungsjahr: € 1.050
  2. Ausbildungsjahr: € 1.145
  3. Ausbildungsjahr: € 1.225

Die Sonderprämie ist leistungsabhängig. Die Bewertung stützt sich wesentlich auf die individuell geleistete Arbeitsqualität, die persönliche Entwicklung und die selbständige Initiative bei verantwortungsvollen Tätigkeiten.

Die Sonderprämie wird 2x im Jahr ausgeschüttet und kann in Summe ein ganzes Monatsgehalt betragen.

Sie erhalten den vollständigen Betrag für ein Transportticket für die öffentlichen Verkehrsmitteln. Es handelt sich dabei um das YoungTicket für die Nutzung des Öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV) im kompletten Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VVR).

Darüber hinaus erhalten Sie bei erfolgreich bestandenem Schreibmaschinenkurs einmalig einen stattlichen Betrag. Sollten Sie während Ihrer Ausbildungszeit zusätzliche Kurse besuchen, werden wir nach Prüfung der Lehrinhalte die Kosten übernehmen.

Außerdem bieten wir nach Abschluss der Probezeit eine betriebliche Altersvorsorge an, die von der Cardiopraxis subventioniert wird und die bei einem späteren Arbeitgeberwechsel dort fortgeführt werden kann. 

Die Cardiopraxis übernimmt Fahr- und Wohnkosten für die jährliche Gruppenfahrt der Auszubildenden.

Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?

Wenn Ihre Bewerbung bei uns eingegangen ist, dann melden wir uns innerhalb von 48 Stunden bei Ihnen. Sie erhalten auch eine E-Mail-Bestätigung, dass wir Ihre Bewerbung erhalten haben.

Nach Sichtung der Unterlagen, laden wir Sie zu einem Gespräch ein. Dieses Gespräch dient vor allen Dingen dazu Ihre Fragen zu beantworten und auch von unserer Seite die Eignung speziell für den Beruf der Bürokauffrau/des Bürokaufmanns zu klären.

In der Regel vereinbaren wir dann einen Termin zu einer Hospitation in der Praxis, damit Sie das Team kennenlernen können und einen Einblick in unsere Arbeitsprozesse erhalten.

Anschließend erfolgt dann ein Gespräch mit einer Ärztin, einer SeniorAssistentin und dem Manager. Innerhalb von 48 Stunden nach diesem Gespräch erfahren Sie dann, ob Sie die Stelle antreten können.

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Wir sind für Sie da!

Als Auszubildende der Cardiopraxis haben Sie für den Bereich „Ausbildung für Bürokauffrau/Bürokaufmann“ sehr freundliche und engagierte Ansprechpartnerinnen:

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Ihre Fragen

Rechtlich ist keine bestimmte Schulbildung vorgeschrieben. In der Praxis stellen Betriebe überwiegend Auszubildende mit mittlerem Bildungsabschluss ein.

Jederzeit! Sie wollen im laufenden Schuljahr eine Ausbildung starten oder Ihren Ausbildungsbetrieb wechseln. Kein Problem! Schicken Sie uns Ihre Bewerbung mit den entsprechenden Angaben und wir finden eine Lösung.

Hospitationen in der Bewerbungsphase sind selbstverständlich möglich und auch sehr willkommen. Während ihres Tages in der Cardiopraxis erhalten Sie einen Einblick in den Tagesablauf und vor allen Dingen einen Eindruck von der Stimmung in der Praxis.

Ja, gerne. Immer wieder bewerben sich bei uns Auszubildenden, die später studieren wollen, und das dann auch tun.

Durch die Ausbildung zur Kauffrau/zum Kaufmann für Büromanagement erhalten Sie eine gute Grundlage für eine spätere Ausbildung zum Betriebs- oder Volkswirt. Sollten Sie dann im Raum Düsseldorf studieren, dann können Sie sich bei uns um eine Teilzeitstelle als Bürokraft bewerben.

Ja, hier gibt es eine gesetzlich festgelegte Probezeit von 4 Monaten. Diese Zeit sollte von Ihnen auch tatsächlich als Probezeit verstanden werden. Wir, Sie und die Mitarbeiter der Cardiopraxis prüfen in dieser Zeit, ob wir zueinander passen.

Gerade als medizinische Einrichtung legen wir in der Cardiopraxis auch einen großen Wert auf ein gepflegtes Äußeres. Auch als Mitarbeiter im BackOffice haben Sie regelmäßig Kontakt mit Patienten. Ein Businesshemd oder –bluse kombiniert mit einer Stoffhose oder dunklen Jeans und Lederschuhen sind der Kleidungsstandard, den wir von Ihnen erwarten.

Sie haben in der Cardiopraxis einen festen Dienstplan mit 38,5 Wochenstunden ohne Schichtregelung. An einem Nachmittag in der Woche haben Sie frei.

In der Cardiopraxis versuchen wir Überstunden zu vermeiden. Sollten Überstunden anfallen, dann werden diese zeitnah durch Freizeitausgleich abgegolten.

Sie erhalten als Auszubildende 28 Urlaubstage. Der Urlaub wird in den Schulferien gewährt und von der Praxisleitung in Absprache mit allen Auszubildenden und dem Team nach deren Wünschen aufgeteilt. 

Die Ausbildungsdauer zur Kauffrau/zum Kaufmann für Büromanagement beträgt 3 Jahre.

Ja! Die Ausbildung lässt sich bei einem Schulabschluss der Fachhochschulreife und höher um 1 Jahr auf 2 Jahre verkürzen. Bei entsprechendem Notendurchschnitt ist die Verkürzung um ein weiteres halbes Jahr, also auf minimal 1,5 Jahre möglich. 

Die Berufsschule ist entweder das Leo-Statz-Berufskolleg (www.leo-statz-berufskolleg.de) oder die Elly-Heuss-Knapp-Schule.

Die Schultage werden mit der Praxis und dem Berufskolleg abgestimmt.

 

Sie haben zwei Schultage in der Woche an denen Sie am Vormittag in die Schule gehen. An den jeweiligen Nachmittagen gilt der reguläre Dienstplan, wobei Sie 1 Nachmittag nach der Schule frei haben.

Die wichtigsten Fächer sind: Gestaltung der Büroprozesse, Auftragsbearbeitung, Kundengewinnung, Buchführung, Finanzierung, Projektmanagement und eine ganze Reihe von möglichen Wahlqualifikationsfächern.

 

Die Abschlussprüfungen finden im Winter und im Sommer statt. Zuvor muss aber eine Zwischenprüfung im Frühjahr absolviert werden, um an der Abschlussprüfung teilnehmen zu können.

Der Auszubildende muss seine Zeugnisse und sein Berichtsheft vorweisen können. Die Berichtshefte werden wöchentlich geführt und dem Arzt und der Ausbildungsleiterin vorgelegt und somit auch kontrolliert. 

Sie können als Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement prinzipiell in allen Bereichen der Wirtschaft arbeiten, in der Menschen eine Dienstleistung mit Organisation im Büro erbringen.

Zum Beispiel in

  • Staatlich-öffentlichen Einrichtungen
  • Anwaltskanzleien
  • Privatwirtschaftlichen Unternehmen
  • Großen Handwerksbetrieben
  • Großen Handelsunternehmen

Mit Ihrer Ausbildung in der Cardiopraxis sind Sie darüber hinaus prädestiniert, im krisensicheren Gesundheitswesen zu arbeiten, so z. B. in:

  • Arztpraxen
  • Krankenhäusern
  • Rehabilitationszentren
  • Gesundheitsämtern und
  • Laboren

Ja, wenn Sie Ihre Ausbildung bei uns abgeschlossen haben, dann können Sie sich als vollausgebildete(r) Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement in der Cardiopraxis bewerben. Gerade wenn Sie sich während Ihrer Ausbildung bewährt haben, dann werden Sie gegenüber externen Bewerberinnen bevorzugt eine Stelle bei uns erhalten.